{"id":822,"date":"2020-01-23T20:16:45","date_gmt":"2020-01-23T19:16:45","guid":{"rendered":"https:\/\/carmove.es\/?page_id=822"},"modified":"2026-08-25T16:48:35","modified_gmt":"2026-08-25T14:48:35","slug":"perguntas-frequentes-sobre-o-carmove","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/carmove.es\/pt\/preguntas-frecuentes-carmove-faqs\/","title":{"rendered":"Perguntas frequentes Carmove \u2013 FAQs"},"content":{"rendered":"<h1>D\u00favidas sobre o seu aluguel de carro<\/h1>\n<h3>Como podemos te ajudar?<\/h3>\n<p><a href=\"\">Quanto custa alugar um carro em Madrid?<\/a><\/p>\n<p>O custo do aluguel de um <strong>Carro barato em Madrid<\/strong> O CarMove come\u00e7a em <strong>\u20ac50 por dia<\/strong>* Dependendo da esta\u00e7\u00e3o do ano.<\/p>\n<p>O pre\u00e7o aumenta de acordo com o modelo e as caracter\u00edsticas do ve\u00edculo escolhido.<\/p>\n<p><a href=\"\">Existe algum custo adicional \u00e0 tarifa contratada no aeroporto de Madrid?<\/a><\/p>\n<p>N\u00e3o! Nosso<strong> taxas <\/strong>s\u00e3o <strong>claro e transparente<\/strong>. N\u00e3o h\u00e1 custos ou sobretaxas adicionais. O pre\u00e7o que cotamos no contrato \u00e9 o pre\u00e7o que voc\u00ea paga, nem mais, nem menos.<\/p>\n<p><a href=\"\">Preciso deixar um dep\u00f3sito quando for buscar o ve\u00edculo?<\/a><\/p>\n<p>Essa \u00e9 uma das maiores vantagens do nosso servi\u00e7o. Com a nossa ag\u00eancia. <strong>N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio dep\u00f3sito ou cau\u00e7\u00e3o.<\/strong> Se voc\u00ea atender aos requisitos de loca\u00e7\u00e3o, solicitaremos um dep\u00f3sito apenas no seu primeiro aluguel conosco.<\/p>\n<p><a href=\"\">Quem pode dirigir um carro em Madri e arredores?<\/a><\/p>\n<p>Se voc\u00ea tiver<strong> Ter mais de 23 anos e carteira de habilita\u00e7\u00e3o h\u00e1 dois anos.<\/strong> Vamos l\u00e1! Alugue um carro conosco e aproveite seu pr\u00f3prio passeio particular durante a sua viagem.<\/p>\n<p><a href=\"\">Quais documentos preciso para alugar um ve\u00edculo?<\/a><\/p>\n<p>Para contratar nosso servi\u00e7o de aluguel de carros, voc\u00ea precisa apresentar <strong>documento de identidade<\/strong> e <strong>carteira de motorista<\/strong>, com validade m\u00ednima de 6 meses e a \u00faltima com 2 anos de idade.<\/p>\n<p><a href=\"\">Posso alugar um carro com uma carteira de habilita\u00e7\u00e3o estrangeira e\/ou de um pa\u00eds n\u00e3o pertencente \u00e0 UE?<\/a><\/p>\n<p>Claro! Com a CarMove \u00e9 poss\u00edvel alugar carros com carteiras de habilita\u00e7\u00e3o estrangeiras (n\u00e3o pertencentes \u00e0 UE). <strong>certas condi\u00e7\u00f5es especiais<\/strong> A prop\u00f3sito, entre em contato com nossa equipe para obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre este servi\u00e7o.<\/p>\n<p><a href=\"\">Como fa\u00e7o para efetuar minha reserva no site?<\/a><\/p>\n<p>F\u00e1cil e r\u00e1pido: <strong>Voc\u00ea seleciona as datas <\/strong>aluguel de carros e<strong> voc\u00ea seleciona o local<\/strong> Para onde voc\u00ea quiser que levemos isso. Entraremos em contato com voc\u00ea para <strong>Confirmar reserva<\/strong>. Depois, basta aguardar nossos profissionais, que levar\u00e3o seu carro at\u00e9 o local solicitado. Voc\u00ea n\u00e3o vai se arrepender!<\/p>\n<p><a href=\"\">Quando preciso pagar minha reserva online?<\/a><\/p>\n<p>Se voc\u00ea usar nosso site, poder\u00e1 realizar o <strong>pagamento online<\/strong>. Mas, se preferir, voc\u00ea tamb\u00e9m tem a op\u00e7\u00e3o de <strong>pagar nossos agentes<\/strong> No momento da retirada do ve\u00edculo. Aproveite as vantagens de reservar e pagar diretamente pelo site.<\/p>\n<p><a href=\"\">Onde posso ver o local de retirada do ve\u00edculo?<\/a><\/p>\n<p>Em seu <strong>pedido de reserva <\/strong>Voc\u00ea pode verificar o local de coleta. Se estiver incorreto, <strong>Voc\u00ea pode modific\u00e1-lo<\/strong>. Entre em contato com nossos agentes para alterar isso! N\u00e3o queremos que voc\u00ea perca um minuto sequer da sua viagem!<\/p>\n<p><a href=\"\">Onde posso retirar o carro alugado?<\/a><\/p>\n<p>N\u00e3o se preocupe com a retirada! <strong>Nossa equipe entrar\u00e1 em contato com voc\u00ea. <\/strong>Para facilitar a retirada do seu carro alugado, voc\u00ea pode busc\u00e1-lo onde for mais conveniente e n\u00e3o precisar\u00e1 se deslocar muito com a bagagem.<\/p>\n<p><a href=\"\">\u00c9 poss\u00edvel retirar o carro alugado em outro local? <\/a><\/p>\n<p>Sim! Essa \u00e9 mais uma vantagem que nos posiciona como uma das principais locadoras de ve\u00edculos em Madri. <strong>Profissionais entregar\u00e3o o ve\u00edculo onde voc\u00ea precisar.<\/strong>, <strong>gratuitamente<\/strong> Qualquer informa\u00e7\u00e3o adicional.<\/p>\n<p><a href=\"\">Em caso de acidente, qual seguro eu tenho?<\/a><\/p>\n<p>Nosso servi\u00e7o <strong>O aluguel do carro inclui seguro completo.<\/strong>. A seguran\u00e7a de todos os nossos clientes \u00e9 uma prioridade absoluta.<\/p>\n<p><a href=\"\">\u00c9 seguro viajar por Madrid e arredores com um carro alugado?<\/a><\/p>\n<p>Claro! Para solucionar essa quest\u00e3o, inclu\u00edmos um<strong> sistema de geolocaliza\u00e7\u00e3o <\/strong>Isso evita que voc\u00ea se perca. Queremos otimizar sua experi\u00eancia para que voc\u00ea aproveite ao m\u00e1ximo a viagem no \u00f4nibus 100%.<\/p>\n<p><a href=\"\">Qual \u00e9 a pol\u00edtica de combust\u00edveis?<\/a><\/p>\n<p>Nosso <strong>pol\u00edtica de combust\u00edvel \u00e9 <em>Cheio\/Cheio<\/em><\/strong>Entregamos o carro alugado com o tanque cheio e voc\u00ea precisar\u00e1 abastec\u00ea-lo ao devolv\u00ea-lo.<\/p>\n<p>Se, por qualquer motivo, n\u00e3o for poss\u00edvel reabastecer antes de devolver o ve\u00edculo, voc\u00ea ter\u00e1 que pagar pelo reabastecimento e uma taxa adicional de \u20ac10 para custos administrativos.<\/p>\n<p><a href=\"\">Por quanto tempo posso alugar um ve\u00edculo?<\/a><\/p>\n<p>A reserva pode ser <strong>por algumas horas ou por um m\u00eas<\/strong> (per\u00edodo m\u00e1ximo de aluguel).<\/p>\n<p>Se voc\u00ea <strong>estadia superior a um m\u00eas<\/strong>, <strong>Consulte nossos agentes <\/strong>sobre op\u00e7\u00f5es mais vantajosas. Nosso objetivo \u00e9 oferecer um servi\u00e7o eficiente e personalizado \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n<p><a href=\"\">Como s\u00e3o contabilizados os dias de aluguel?<\/a><\/p>\n<p>Os dias de aluguel s\u00e3o<strong> S\u00e3o contados por 24 horas.<\/strong>. No entanto, como cortesia da nossa ag\u00eancia, caso precise, voc\u00ea ter\u00e1 acesso a<strong> Margem adicional de 2 horas para devolver o seu carro.<\/strong><\/p>\n<p>Sim, por favor, avise-nos com anteced\u00eancia para que possamos oferecer uma solu\u00e7\u00e3o adequada devido \u00e0 alta demanda que podemos enfrentar.<\/p>\n<p><a href=\"\">O que devo fazer para estender minha reserva ou devolver o ve\u00edculo mais tarde?<\/a><\/p>\n<p>Se desejar prolongar a reserva ou o prazo de entrega, basta faz\u00ea-lo. <strong>Avise com pelo menos 2 horas de anteced\u00eancia sobre a altera\u00e7\u00e3o.<\/strong>. Lembre-se que quanto mais cedo voc\u00ea reservar, maior a probabilidade de ter um carro dispon\u00edvel.<\/p>\n<p><a href=\"\">\u00c9 poss\u00edvel reservar um carro para hoje?<\/a><\/p>\n<p>Sim! Nossos profissionais s\u00f3 precisam de... <strong>uma hora de anteced\u00eancia <\/strong>(Per\u00edodo m\u00ednimo de aluguel) para levar seu carro alugado aonde voc\u00ea precisar. Voc\u00ea pede, voc\u00ea recebe. Aproveite para explorar Madri e seus arredores com nossos carros de aluguel.<\/p>\n<p><a href=\"\">Onde posso devolver o ve\u00edculo em Madrid?<\/a><\/p>\n<p>Assim como quando se retira o carro alugado, <strong>Voc\u00ea pode fazer a devolu\u00e7\u00e3o em qualquer local que escolher.<\/strong>, Sem custos adicionais. Nossa principal vantagem \u00e9 poder coletar e devolver os itens no local de prefer\u00eancia do cliente, para sua maior comodidade.<\/p>\n<p>Se precisar fazer alguma altera\u00e7\u00e3o, n\u00e3o tem problema! Por favor, avise-nos com anteced\u00eancia. Queremos que todos os nossos clientes desfrutem de um servi\u00e7o eficiente.<\/p>\n<p><a href=\"\">Posso escolher o modelo do ve\u00edculo e o tipo de caixa?<\/a><\/p>\n<p>Claro! O modelo do carro alugado depende <strong>100% de sua escolha<\/strong>. Somente em casos excepcionais, devido \u00e0 falta de disponibilidade, ofereceremos uma op\u00e7\u00e3o semelhante.<\/p>\n<p>O tipo de caixa tamb\u00e9m fica a seu crit\u00e9rio. Nossa<strong> frota de aluguel de carros <\/strong>inclui <strong>ve\u00edculos manuais e autom\u00e1ticos<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"\">Quais s\u00e3o os melhores lugares para estacionar em Madrid?<\/a><\/p>\n<p>A cidade de Madrid tem <strong>m\u00faltiplas op\u00e7\u00f5es de estacionamento<\/strong>Zonas azuis, as mais econ\u00f4micas, e zonas verdes, ao n\u00edvel da rua. Existem tamb\u00e9m <em>estacionamento <\/em>Estacionamentos subterr\u00e2neos e autorizados.<\/p>\n<p>Pergunte aos nossos agentes onde estacionar na \u00e1rea espec\u00edfica que deseja visitar.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Perguntas sobre o seu aluguel de carro: Como podemos ajudar? Quanto custa alugar um carro em Madri? O custo do aluguel de um carro barato em Madri com a CarMove come\u00e7a a partir de \u20ac 50 por dia*, dependendo da \u00e9poca do ano. O pre\u00e7o aumenta de acordo com o modelo e os recursos do ve\u00edculo escolhido. 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