Condiciones generales de alquiler

Las presentes condiciones generales de CarMove (en lo sucesivo, las «Condiciones Generales») regulan la relación entre la sociedad CarMove Europe SL (en lo sucesivo, «CarMove» o «nosotros») y cualquier persona reconocida como cliente (en lo sucesivo, el «Usuario» o «usted») que desea utilizar el servicio de alquiler de vehículos sin conductor de CarMove.

CarMove y el Usuario se denominan en lo sucesivo de manera individual como una «Parte» y, de manera colectiva, como las «Partes».

1. Utilización del vehículo

El arrendatario recibe en alquiler el vehículo descrito anteriormente, en perfectas condiciones de funcionamiento, con todos los documentos, neumáticos, herramientas y accesorios y se compromete a conservarlos y conducir el vehículo según las normas del Código de Circulación quedando expresamente prohibido:

1.1

Conducir el vehículo por personas no autorizadas en el contrato.

1.2

Conducir el vehículo fuera de España y Portugal sin haberlo comunicado al Arrendador en el momento de formalizar el contrato o posteriormente, sin que CARMOVE EUROPE S.L otorgue su consentimiento por cualquier medio de los que quede constancia del mismo.

1.3

Transportar a personas o mercancías cuando ello implique explícitamente el subarriendo del vehículo.

1.4

Transportar personas o mercancías sin haber obtenido la autorización administrativa, exigida por el ordenamiento jurídico. En caso de incumplimiento, el arrendatario será responsable de las sanciones que se le pudieran imponer al arrendador por la Administración.

1.5

Conducir el vehículo en inferioridad de condiciones físicas, motivadas por el alcohol, drogas, fatiga o enfermedad.

1.6

Utilizar el vehículo para empujar o remolcar otros vehículos.

1.7

Participar con el vehículo en carreras, concursos deportivos, etc.

1.8

Tener el vehículo mal estacionado o mal custodiado cuando no se utilice.

1.9

Manipular el cuentakilómetros de vehículo, debiendo comunicar inmediatamente al arrendador cualquier avería del mismo.

1.10

Transitar fuera de la red vial nacional o cualquier terreno no adecuado, quedando expresamente excluidos de las coberturas de seguro los daños en los bajos del vehículo o componentes mecánicos que se estropeen como consecuencia de una mala conducción, así como los daños producidos por la circulación de zonas restringidas de la red de carreteras.

1.11

No detener el vehículo lo antes posible, cuando se ilumine o suene cualquier testigo o alarma que indique anomalía en el funcionamiento del vehículo o se detecte ésta por el Arrendatario, debiendo contactar con el Arrendador para que este disponga lo conveniente o con la compañía de asistencia del seguro.

1.12

No se abonará ninguna reparación o asistencia distinta a la suministrada sin previa autorización del Arrendador.

1.13

Realizar una conducción deportiva extrema o exigente que origine un desgaste prematuro o anómalo de elementos del vehículo que no se corresponda con los kilómetros realizados y que tenga su origen en un exceso de exigencia por parte del Arrendador.

1.14

Modificar cualquier característica técnica del vehículo, las llaves equipamiento, las herramientas y/o accesorios. En el caso de incumplir este artículo el arrendatario deberá correr con los gastos, debidamente justificados, de reacondicionamiento del vehículo a su estado original, así como abonar una cantidad en concepto de inmovilización del vehículo.

1.15

Ceder, alquilar, hipotecar, pignorar, vender o cualquier otra forma de dar en garantía.

1.16

Transportar niños menores de tres años o mayores de tres años que no superen una altura de 150 centímetros sin utilizar el correspondiente dispositivo de retención obligatorio homologado de acuerdo con el peso y la talla del niño.

2. Devolución del vehículo

El Arrendatario devolverá el vehículo alquilado junto con todos sus documentos, llaves, neumáticos, herramientas y accesorios, en el lugar y fecha pactados con el Arrendador. El incumplimiento de esta condición faculta al Arrendador a requerir judicialmente la devolución del vehículo y reclamar al cliente las tarifas de servicios extraordinarios establecidos.

3. Cargos del alquiler

El Arrendatario se compromete a pagar al arrendador:

3.1

Los servicios excepcionales que contratara, utilizara o incurriese.

3.2

La aplicación de la tarifa convenida inicialmente queda suspendida a que la devolución se realice.

3.3

Los cargos ocasionados por la pérdida de la documentación del vehículo, así como la perdida de neumáticos, herramientas, accesorios, etc.

4. Política de cancelación

 Se establece un 30% de penalización, si la reserva se cancela dentro de las 4 horas antes del alquiler. Si la cancelación es anterior a las 4 horas al alquiler se devolverá el 100% del importe abonado.

5. Combustible

Se establece una política de combustible Full-Full. El vehículo siempre será entregado con el depósito lleno y a la recogida deberá estar igual.

6. Accidentes

En caso de accidente el Arrendatario se compromete a:

6.1

Obtener los datos completos de la parte contraria y posibles testigos, cumplimentando un parte de accidente, que remitirá al arrendador, dentro de un plazo de cuarenta y ocho horas después de producirse el mismo.

6.2

Comunicar inmediatamente al arrendador el hecho.

7. Responsabilidad del Arrendado

El Arrendador declara haber tomado las debidas precauciones para evitar fallos mecánicos del vehículo alquilado, pero en caso de producirse estos, no asume ninguna responsabilidad por los perjuicios que directa o indirectamente pudieran causarse al Arrendatario, como consecuencia de dichos fallos o averías.

8. Seguro de asistencia en carretera

El contrato de alquiler incluye un servicio de asistencia en carretera que es prestado por la Aseguradora contratada.

9. Transporte y recogida del vehículo en dirección distinta a la habitual

 El Arrendatario podrá solicitar al Arrendador el transporte del vehículo a una dirección diferente de la habitual, al igual que para su recogida. Dicho servicio deberá solicitarse junto con el Arrendamiento del vehículo, no pudiendo el Arrendatario exigir su contratación posterior sin consentimiento del Arrendador y pago del servicio.

10. Requerimiento al conductor

El titular y conductor deberá contar con los siguientes requisitos:

10.1

Licencia de conducción con una vigencia mínima de 6 meses.

10.2

Ser mayor de 25 años y antigüedad de carnet de conducir mínima de 2 años.

10.3

Aportar Documento de Identidad Nacional, tarjeta de residencia o pasaporte con dirección valida o en su defecto recibo domiciliado a nombre del titular. Los conductores declarados en el contrato serán los únicos habilitados para circular con el vehículo.

11. Garantías adicionales

CarMove se reserva el derecho de solicitar una garantía adicional para prestar el servicio de alquiler en los supuestos de que el usuario no disponga de un documento y permiso de conducir de los estados Schengen o en los casos que el usuario no cumpla o acceda a los criterios y filtros establecidos por la compañía.

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